Amazon Refund Vorfallsbericht Frage

Fragen & Antworten
von HazeExpress · 2 Beiträge
OP · 2025-02-14 22:04 #7412

Hi liebe Freunde. Ich habe einen Amazon Acc mit Legaler History & Legales Geld über CC zum bestellen. Nun werde ich seit dem 08.02 regelmässig hingehalten von Amazon mit mehreren Vorfallsberichten wo ich schon zig tausende gefühlt ausgefüllt & via Mail an Amazon zurückgesendet habe. Ich bin jeden Tag im Kundenservice und frage wie der aktuelle Stand ist jedes mal wird dort gesagt "wir haben ihren Vorfallsbericht per E-Mail nicht erhalten, bitte senden sie diese erneut & bitte warten sie 72 Stunden blabla" Die Kundenservice Mitarbeiter interessiert es warscheinlich auch nicht, da sie nach eigenem ermessen sogar den Chat einfach so beenden obwohl ich grad noch am "Hilfe" suchen bin bzw am Schreiben. Hatte sowas jemand schonmal? Ist der 2 Refund innerhalb 4-5 Monaten. Sind kleinbeträge (20-100€ max)​

· 2025-05-16 14:42 #30767

Moin, die Mail kommt manchmal nicht an wenn es ein Gmail Konto ist und zum Beispiel googlemail.com statt gmail.com genommen wurde -.^